push通知が遅れて届いた – 知話輪サポートサイト

記事公開日：2019年2月12日

push通知が遅れて届きました。原因を教えてください。

自端末のネットワーク環境や設定によって遅れることがあります。

■iOS端末の場合
「通知を許可」の設定になっているか、「おやすみモード」がオフとなっているかをご確認ください。
■Android端末の場合
「知話輪(R)」に対してバックグラウンドの通信が許可されているか、「データセーバー」がオフとなっているかをご確認ください。